Résumé : En sciences de l'information et de la communication, le champ disciplinaire de l'éducation aux médias apporte un éclairage précieux pour saisir l'agir communicationnel de publics particuliers. En posant des problématiques centrées sur les utilisateurs, il propose un modèle communicationnel qui change de focale, ne considérant plus les jeunes publics comme en danger ou naturellement experts, mais les saisit dans leur complexité.